¿Tengo que cambiar de Gesden G5 para usar IA en mi clínica?

«¿Otra herramienta más?» «¿Tendré que cambiar mi programa de gestión?» Son, con diferencia, las dos primeras preguntas que hace cualquier dentista cuando oye hablar de un asistente de IA para la historia clínica. Si tu clínica trabaja con Gesden G5, la respuesta es concreta y verificable: no, no tienes que cambiar nada. Te contamos exactamente cómo funciona.

Nota para quien no use Gesden G5: esta integración automática está disponible, por ahora, específicamente para clínicas que usan Gesden G5. Si tu programa de gestión es otro, por favor contacta con nuestro equipo aquí, y veremos los detalles técnicos juntos.

¿Puedo usar un asistente de IA para dictar mi historia clínica si ya trabajo con Gesden G5?

Sí. Si tu clínica usa Gesden G5, Agent.Dentist se conecta mediante un pequeño agente que instalas en el ordenador donde corre Gesden. Ese agente lee los datos del paciente en la base de datos de Gesden para dar contexto a la IA y escribe el resumen clínico generado directamente en el historial, en cuestión de minutos de instalación y sin abrir puertos ni cambiar tu flujo de trabajo habitual.

Cómo funciona la integración, paso a paso

La integración con Gesden G5 se instala en tres pasos, sin necesidad de soporte técnico externo:

1. Instalas el agente local. Descargas un instalador (.exe) desde el panel de configuración de Agent.Dentist y lo ejecutas en el ordenador donde corre Gesden G5. No hay que abrir puertos ni tocar el firewall.

2. El agente se conecta al cloud de Agent.Dentist. Establece una conexión saliente cifrada (WebSocket sobre TLS 1.3) hacia los servidores de Agent.Dentist. Al ser una conexión saliente, la red de tu clínica no necesita reglas de entrada especiales, igual que cuando navegas por internet.

3. Lectura y escritura en la base de datos de Gesden. Cuando termina la consulta, el agente local lee los datos del paciente en la base SQL Server de Gesden (para dar contexto a la IA) y escribe el resumen clínico generado directamente en el historial, sin modificar la estructura de la base de datos de Gesden.

El proceso completo de instalación está pensado para completarse en unos 10 minutos.

Todo lo que incluye la integración

• Búsqueda de pacientes por nombre, DNI o número de historia.

• Lectura de la ficha del paciente para enriquecer el contexto de la IA.

• Escritura del resumen clínico directamente en el campo de notas del historial.

• Configuración de colaborador, usuario y centro por defecto.

• Soporte multi-centro y multi-colaborador para clínicas con más de un profesional en Gesden G5.

• Reconexión automática si el ordenador de la clínica se reinicia.

• Compatible con Gesden G5, versión 5.0 en adelante.

Requisitos mínimos

Seguridad y privacidad

El diseño de la integración sigue tres principios pensados para el tratamiento de datos de salud bajo el RGPD:

• Conexión saliente únicamente. El agente local nunca abre puertos de entrada; se conecta hacia fuera igual que un navegador web, sin exponer la red de la clínica.

• Datos de salud procesados en la UE. Las transcripciones y los resúmenes se procesan en infraestructura cloud ubicada en Europa Occidental. No salen de la Unión Europea.

• El audio no se conserva. El fichero de audio se elimina automáticamente del servidor en cuanto se completa la transcripción. No se almacena ningún audio.

Preguntas frecuentes sobre la integración con Gesden G5

1. ¿Necesito que el equipo de IT de la clínica configure algo? No. El instalador es un único fichero que cualquier usuario con permisos de instalación puede ejecutar. No requiere cambios en el servidor, el firewall ni el router.

2. ¿Qué versión de Gesden G5 es compatible? Gesden G5 versión 5.0 en adelante. Si tu clínica tiene una versión anterior, conviene consultarlo directamente con nuestro equipo: se evalúa caso a caso.

3. ¿El agente local sigue funcionando si el ordenador se apaga o se reinicia? Sí. Se instala como un servicio de Windows y arranca automáticamente con el sistema. La reconexión es transparente para el usuario.

4. ¿Puedo tener varios ordenadores con Gesden en la clínica? Solo es necesario instalar el agente en el ordenador o servidor donde reside la base de datos de Gesden. El resto de equipos que acceden a Gesden en red no necesitan el agente instalado.

5. ¿Qué pasa si el agente pierde conexión durante una consulta? El volcado al historial queda en cola y se reintenta automáticamente en cuanto el agente recupera la conexión. El resumen clínico generado siempre queda guardado en la aplicación, aunque Gesden esté momentáneamente inaccesible.

Ya funciona en una clínica real

Esta integración no es solo una promesa técnica: la Clínica Dental Mariscal & Andrade, en Don Benito (Badajoz), la utiliza en producción desde el primer día. Es el mismo tipo de caso de uso que describimos en este artículo, funcionando en una clínica real con pacientes reales.

Empieza tu prueba gratis de 15 días

Si tu clínica trabaja con Gesden G5, puedes comprobarlo tú mismo: crea tu cuenta, descarga el agente e instálalo en menos de 10 minutos, con soporte de onboarding incluido durante tu prueba gratis de 15 días en agent.dentist.